Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций совместно с Министерством здравоохранения проверили качество оказания услуги «Запись на прием к врачу» на портале госуслуг. Исходя из показателей технических и организационных ошибок при записи за II квартал этого года, был составлен соответствующий рейтинг. Об этом сообщили в пресс-службе Минцифры.
В ТОП регионов с наибольшим количеством технических ошибок попали:
- Чукотский автономный округ,
- Республика Ингушетия,
- Иркутская область,
- Амурская область,
- Краснодарский край,
- Оренбургская область,
- Кемеровская область,
- Удмуртская Республика,
- Смоленская область,
- Еврейская автономная область.
В списке регионов с наименьшим количеством доступных временных слотов для записи к врачу оказались:
- Томская область,
- Калининградская область,
- Республика Коми,
- Брянская область,
- Магаданская область,
- Республика Башкортостан,
- Сахалинская область,
- Псковская область,
- Ненецкий автономный округ,
- Рязанская область,
- Республика Марий Эл.
Для контроля за исполнением задачи Минцифры и Минздрав намерены регулярно проводить встречи с региональными уполномоченными, которые обязаны обеспечить качественное оказание услуги.
В июле Минцифры обновило сервис записи на прием к врачу на портале госуслуг. Для повышения эффективности его работы был изменен пользовательский сценарий. Теперь в основе механизма записи лежит технология «витрины данных».
Артем Косенок
